空頁面是為了解決一個什么樣的問題，想達(dá)到什么樣的效果，有哪些優(yōu)化的空間？

空頁面在APP設(shè)計中的地位處于比較靠后的一個地位，是將APP的主流程頁面設(shè)計完整之后，再來進(jìn)行一些頁面補(bǔ)充的時候，才會開始思考的事情。

可就是這樣的一個頁面，作為交互設(shè)計師也是有發(fā)揮空間的。

思路如下圖：

在思考的時候，思路是，空頁面是為了解決一個什么樣的問題，想達(dá)到什么樣的效果，有哪些優(yōu)化的空間？

空頁面要解決最基本的問題是，沒有數(shù)據(jù)的時候，頁面應(yīng)該怎樣呈現(xiàn)，起到陳述現(xiàn)階段狀況的作用。再細(xì)分一下的話，可以從以下三個方面去進(jìn)行闡述：

1. 何物（What）：解釋這個頁面在說什么？

2. 何地（Where）：告知用戶當(dāng)前的位置，以及接下來可以干什么，即可以通過APP上面的title去進(jìn)行表述。

3. 何時（When）：解釋此處空白在什么情況下將出現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)。

最基本的方案如下圖，即一句話表述：

當(dāng)達(dá)到陳述狀況之后，最基本的功能就算已經(jīng)完成，可以從以下兩個方面進(jìn)行考慮優(yōu)化的空間，從情感上取悅用戶和從業(yè)務(wù)上思考可以做哪些引導(dǎo)。

情感上取悅用戶的作用在于，緩解用戶的疑慮的情緒，表現(xiàn)形式主要以幽默或者品牌導(dǎo)向?yàn)橹鳎梢杂幸韵氯c(diǎn)的思考方向：

• 能讓用戶感到新鮮或者出乎意料嗎？

• 能讓用戶從心底綻開笑容嗎？

• 能讓用戶感受到你產(chǎn)品的優(yōu)秀調(diào)性嗎？

如下圖案例：

業(yè)務(wù)方面的思考，可以理解為，這個時候用戶去做哪些事情可以讓APP內(nèi)容更加豐富以及對用戶來說可以操作的行為，最直接的方式就是給出建議。主要的方式，就是給出button的行為引導(dǎo)，加上一些關(guān)于動機(jī)或者勸說的話語進(jìn)行解釋。

如下圖：

總結(jié)一下，空頁面先說清楚頁面的狀態(tài)，發(fā)生了什么事，然后給予幽默或者品牌的添加，最后如果可以給出行動指引是最好的。